Connexion chiffrée · Authentification par OTP · Session sécurisée
Votre banque, en ligne et à votre rythme
Consultez vos comptes, effectuez vos virements et suivez vos crédits habitat depuis votre téléphone ou votre ordinateur — à toute heure, où que vous soyez.
Tout l'essentiel de vos comptes, en quelques gestes
Le portail Web Banking BHB reprend les opérations du quotidien — et le bouton « Se connecter » de ce site ouvre la démo de la version 2.0 pensée pour les réseaux lents.
Comptes & soldes
Solde, historique et documents de vos comptes courants, épargne et crédits — en un coup d'œil.
Virements & paiements
Virements entre comptes BHB, vers les mobiles e-cash et paiement de factures, confirmés par OTP.
Suivi de crédit habitat
Échéancier, prochaine mensualité et attestation de solde de votre prêt, sans passer en agence.
BHB e-cash intégré
Vos transferts compte ↔ EcoCash, retraits et consultations de solde mobile, centralisés dans le portail.
BurundiPay
Effectuez et recevez vos paiements BurundiPay directement depuis votre espace en ligne.
Alertes & historique
Notifications à chaque opération sensible et relevés téléchargeables à tout moment.
De l'inscription à votre premier virement : 4 étapes
L'inscription se fait une seule fois, depuis votre mobile ou en agence. Ensuite, le portail reste disponible 24/7.
Vérification d'identité
Numéro de compte et numéro mobile : la banque vérifie votre identité. Format attendu affiché, aide en ligne à chaque champ.
Code OTP
Vous recevez un code à 6 chiffres par SMS ou email — votre choix. Valable 10 minutes, renvoyable en un geste.
Création des accès
Choisissez votre identifiant et votre mot de passe, avec un indicateur de robustesse et des conseils clairs en temps réel.
Bienvenue
Tableau de bord personnalisé : comptes, virements, crédits et e-cash. Un tour guidé de 30 secondes, que vous pouvez ignorer.
Vos opérations, protégées à chaque étape
La sécurité n'est pas une option au Web Banking BHB : elle est intégrée à chaque connexion et à chaque virement.
Authentification OTP
Chaque connexion sensible et chaque virement est validé par un code à usage unique envoyé sur votre mobile — même si votre mot de passe fuit, votre compte reste protégé.
Chiffrement de bout en bout
Toutes vos données transitent en connexion chiffrée HTTPS. Sessions à durée limitée et déconnexion automatique en cas d'inactivité.
Nos engagements sécurité
- Aucune demande de code OTP par téléphone ou email
- Alertes de connexion en temps réel sur votre mobile
- Opposition immédiate en cas de perte : +257 22 22 76 76
À retenir
Ne partagez jamais vos codes. Un collaborateur BHB ne vous demandera jamais votre mot de passe, votre PIN ou un code OTP. En cas de doute, raccrochez et appelez le +257 22 22 76 76.
Questions fréquentes
Les réponses aux questions que nos clients posent le plus souvent sur le Web Banking.
L'inscription se fait en 4 étapes : vérification de votre identité (numéro de compte + mobile), réception d'un code OTP, création de vos identifiants, puis découverte de votre tableau de bord. Vous pouvez vous inscrire depuis le portail bhbonline.bhb.bi ou directement dans l'une de nos 7 agences avec l'aide d'un conseiller.
Oui. Le portail intègre vos opérations e-cash : transferts entre votre compte bancaire et EcoCash, retraits et consultation de solde. Vous pouvez aussi opérer depuis votre mobile en composant *444# ou *163#, option 6 puis 1 ou 2 — sans connexion internet.
Chaque virement est confirmé par un code OTP à usage unique, envoyé sur votre mobile. Les données transitent en connexion chiffrée HTTPS, la session se ferme automatiquement après inactivité, et chaque opération sensible déclenche une alerte. En cas d'opération non reconnue, appelez immédiatement le +257 22 22 76 76.
Absolument. Ouvrez un compte BHB où que vous soyez via diaspora@bhb.bi, épargnez et demandez un crédit logement depuis l'étranger, et suivez vos comptes et chantiers dans le portail. Nos conseillers dédiés vous accompagnent par email et via le canal WhatsApp officiel de la banque.
Prêt à gérer vos comptes en ligne ?
Connectez-vous au portail officiel, ou explorez la démo de la version 2.0 préparée par nos équipes.